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海外ドラマを中心に、ツッコミながら観るブログ。観るべき作品はあまりに多く、人生はあまりに短い。忙しくて時間の取れない大人達へ!

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GoPro公式サイトでエラーが出て購入できない!?原因と4つの対処法

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こんばんは。

今回は、GoPro公式サイトでの買い物で、エラーが出た際の対処法をお伝えします。

 

■アクションカメラの代表的存在:GoProの360度カメラ「GoProMAX」

 アクションカメラの代表的存在である「GoPro」。2019年10月末には、新しく2機種が発売されました。1つは、正統な後継機「HERO8 Black」。そしてもう1つが、360度撮影が出来る事が売りの「GoProMAX」です。かくいう管理人も、360度カメラデビューをしたく、色々検討した結果、「GoProMAX」を買う決心をしました。価格は、税込みで67,100円。高額です。折角買うなら、お得に買いたいですよね。では、どこ店舗・オンラインストアで買うのが一番良いのでしょうか?

 

結論から言うと公式サイト一択です。

■公式サイトで買うメリット

理由①消費税がかからない⇒61,000円で購入可能

 増税で買うタイミングを逃したと思っているあなたへ朗報です。GoPro公式サイトは米国の販売店となります。そのため、国内での買い物にかかる消費税の対象にならないため、61,000円で購入することができます。送料も7,400円以上の買い物で無料になるため、GoPro本体を購入するのであれば、まずかかりません。

 

理由②microSDカード(64GB)が一枚ついてくる

 そうなんです。公式サイトからGoPrp本体を購入すると、microSDカード(64GB)が1枚無料でついてくるんです!microSDカードは、GoProでの撮影の際には必要な物。本来であれば、別で購入しなければいけませんが、特典としてついてくるのでお得なんです。GoProは、アクセサリーも併せて買う人が多いかと思いますので、出費が抑えられてお得ですね^^


理由③そもそも公式サイト以外、ほぼ品切れ

 2019年11月14日現在、GoPro公式サイト以外では、「GoProMAX」は品切れ状態なんです。ビックカメラ、ヨドバシカメラ、ケーズデンキ、コジマ等、実際の店舗・オンラインストア色々見ましたがどこも入荷待ちの状態です。早くて、12月下旬以降、年明けに配送と記しているところもあります。そもそも、現在手に入れたいのであれば、公式サイトで購入するしかないのです。折角購入するのに、何ヶ月も待つなんて嫌ですよね。

 

と言う訳で、GoPro公式サイトからのお買い物をおススメします。管理人も公式サイトから「GoProMAX」を購入しました。

しかし、この公式サイトが頻繁にエラーが出るため、購入が難しいんです。

 

 

 GoPro公式サイトで、カートに商品を入れたら、画面下の「チェックアウト」ボタンから購入画面へと移動します。そこで、

①配送情報(氏名・住所・電話番号・アドレス)

②請求先住所(同上)

③支払い(クレジットカード情報登録)

④確認

以上のステップを通り、注文を完了させます。

しかし、この「③支払い」で入力したクレジットカード情報にエラーが出てしまい、なかなか注文が完了しない人が多いのです!!

 管理人も苦しめられました。接続エラーやカード番号の入力間違いを疑い、数回試しましたが、全然ダメ。色々サイトを参考にしたり、①配送情報の入力の仕方を変えることで、なんとか購入することができました。

 私が気を付けたこと、対処法をまとめましたので参考にしていただければ幸いです。

 

■GoPro公式サイトでエラーが出た時の4つの対処法

①住所・氏名をローマ字で入力する

 まず、GoPro公式サイトは日本の販売店ではありません。住所入力画面でお気付きになると思いますが、住所は海外式で「建物名・番地⇒市区町村⇒都道府県⇒郵便番号」の順で入力をします。海外からの発送になるためか、ここをに日本語で入力するとエラーが出てしまう事が多いようです。


②クレジット「カード所有者の名前」の名前と苗字の間にスペースを入れない

 例えば、「田中太郎」さんが所有者欄を入力するとき、通常だと「TARO TANAKA」のように姓名の間にスペースを入れて入力をするかと思います。しかし、これがエラー出てしまう一因となっているようです。そのため、名前は「TAROTANAKA」のように、スペースを入れずに入力しましょう。


③エラーが出た際は、電話番号とメールアドレスを再入力する

 「注文する」ボタンを押して、エラーが出てしまった場合、「③支払い」の画面に戻されてしまいます。再度クレジットカード情報を入力して再トライ!といきたいところですが…実はこの段階で「①配送情報」から。電話番号とメールアドレスが消えてしまう事があるようです。この状態では当然、注文は承認されません。ですので、面倒ですが、①配送情報から再入力をしましょう。


④Yahooアドレスがダメな噂

 エラーが出てしまう理由を調べていた時、他サイト様で「Yahooアドレスだとエラーが出る」という記述をお見かけしました。管理人は、Gmailアドレスで注文をしましたが、Gmailでは問題なく注文することができました。Yahooアドレスを使って注文されている方は、もしかすると引っかかっている可能性がありますので、変えた方が無難かと思われます。

 

以上が、GoPro公式サイトでエラーが出てしまった際の対処法です。注文方法は、普通の通販に比べて面倒くさいところもありますが、お得に買えるGoPro公式サイトから、是非ご購入をご検討ください。

 

公式サイトはこちら↓

gopro.com